¿Cómo puedo rastrear el estado de mi envío?

Cuando se envíe el pedido, el repartidor le enviará un correo electrónico con el seguimiento para rastrear el envío. Si después de una semana su pedido aún no ha llegado, puede enviar un correo electrónico a direct@edizioninpe.it especificando algunos datos necesarios: el número de pedido, el nombre y apellido utilizados en el momento de la compra y la dirección de correo electrónico utilizada para el pago (o el recibo de pago realizado). La asistencia responderá rápidamente.

¿Qué hago si el volumen llega dañado?

Envíe un correo electrónico a direct@edizioninpe.it adjuntando fotos del volumen dañado, especificando el número de pedido y el nombre y apellido utilizados en el momento de la compra. Empaca el libro defectuoso en la misma caja en la que llegó y sigue las instrucciones que te ayudarán. Reemplazaremos el volumen o lo reembolsaremos.